Les présentes CGVU ont été mises à jour au 27/05/2021.

Pour accéder aux articles relatifs aux offres étudiants, rendez-vous ici (ARTICLE 10. OFFRES ET SERVICES RESERVES AUX ETUDIANTS)

ARTICLE 1. OBJET


Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGVU ») régissent conditions d’utilisation du site et les relations contractuelles pour tout achat de livre physique et/ou livres numériques proposés en téléchargement entre BEND IT LIKE SOCRATE, marque déposée et auto-entreprise, dont le siège est situé au 33 boulevard des Plants – 78860 Saint Nom la Bretèche – France, et toute personne (physique ou morale) ayant passé commande via ledit site (ci-après « client »).

Ces CGVU du site www.benditlikesocrate.com dans le cadre d’un achat ponctuel de livres physiques (pour une livraison située dans les pays listés dans l’ARTICLE 8. LIVRAISON) et de livres numériques s’appliquent donc à l’ensemble des ouvrages édités sous la marque BEND IT LIKE SOCRATE.

Concernant les livres numériques, les conditions particulières propres au téléchargement de chaque fichier numérique, protégé par des mesures de protection technique, sont indiquées sur la fiche présentant chaque livre numérique : prix unitaire HT et TTC, environnements techniques compatibles, protection et droits d’usage.

En particulier, BEND IT LIKE SOCRATE attire votre attention sur le fait que les fichiers des livres numériques livrés après commande sur ce site sont, sauf exception, protégés contre la copie par des dispositifs appelés « Mesures technique de protection » ou « systèmes de Digital Rights Management ».

Les présentes CGVU seront seules valables, même en cas d’indication contraire mentionnée dans tout autre document.

Le seul fait de passer commande, en cliquant sur le bouton « Valider », implique l’acceptation automatique, irrévocable, entière et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de BEND IT LIKE SOCRATE, prévaloir sur ces CGVU.

BEND IT LIKE SOCRATE pourra adapter ou modifier à tout moment les présentes CGVU.

Les CGVU applicables sont celles en vigueur lors de la validation de la commande par le Client.

Service Clients :
Pour toute information ou réclamation de toute nature, je suis à votre disposition :

• Par email : marie@benditlikesocrate.com

 

ARTICLE 2. SERVICES PROPOSES SUR LE SITE


BEND IT LIKE SOCRATE propose aux utilisateurs et clients sur son site, les services suivants :

– La consultation des produits et prestations services proposés par la marque,

– La faculté de recevoir l’édition numérique hebdomadaire gratuite de la marque via une inscription à sa « missive »,

– La faculté d’accéder à du contenu via des articles partagés librement dans la section « Articles » du site,

– La faculté d’acheter des ouvrages physiques ou numériques directement sur le site,

– La faculté de contacter BEND IT LIKE SOCRATE pour toute question via l’onglet « Contact ».

 

ARTICLE 3. DISPONIBILITE


BEND IT LIKE SOCRATE met à votre disposition son offre riche au format papier et numérique. Ces ouvrages sont disponibles à la vente pendant toute la durée de la mise en ligne, dans la limite des stocks disponibles et des exceptions signalées.

En cas d’indisponibilité du livre physique commandé :

Si le paiement a déjà été effectué, vous pourrez alors choisir parmi les modalités suivantes :

– l’annulation de votre produit commandé, avec remboursement de celui-ci (hors frais de livraison forfaitaires en cas d’annulation partielle de commande) ;

– la confirmation de votre commande sur le produit concerné qui emporte acceptation du délai allongé (pour les produits disponibles ayant un délai de livraison allongé).

 

• En cas d’indisponibilité définitive, et lorsque le paiement aura déjà été effectué, nous vous rembourserons les sommes versées pour l’achat du (des) produit(s) indisponible(s) (hors frais de livraison forfaitaires s’il s’agit d’une annulation partielle de la commande) ; En cas de remboursement, celui-ci interviendra selon les mêmes modalités que l’achat (carte bancaire utilisée pour l’achat décréditée ou chèque à l’ordre du client adressé à l’adresse postale de la commande). Si le remboursement ne pouvait intervenir selon ces modalités, pour une cause indépendante de BEND IT LIKE SOCRATE (notamment adresse postale non valide ou carte bancaire hors service),BEND IT LIKE SOCRATE contactera le client.

 

ARTICLE 4. COMMENT COMMANDER SUR LE SITE www.benditlikesocrate.com ?


Qui peut commander ?
Toute personne physique âgé d’au moins 18 ans et/ou ayant la capacité juridique de conclure un contrat de vente ou toute personne morale.
La livraison de livres physiques doit avoir lieu dans un pays autorisé à la livraison (voir ARTICLE 8. LIVRAISON).
La vente de livres numériques n’est possible qu’à destination des pays suivants : France métropolitaine, DROM, COM, Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Croatie, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie.

Comment passer commande ?
Cliquez sur le bouton « Ajouter au panier », pour sélectionner le livre physique ou numérique choisi, ou encore le « Pack Socrate » associant à la fois une version papier et pdf du même livre, ainsi qu’un coaching par email.

Cliquez sur « Voir les détails » pour consulter la fiche du produit souhaité.

Le mini-panier s’ouvre dans la barre de menu de gauche sur ordinateur et au niveau du menu burger en haut à droite de votre écran sur mobile.

Vous avez le choix de finaliser votre commande ou de poursuivre vos achats.

1. Panier
L’écran « Mon Panier » récapitule les produits que vous souhaitez acheter. Il vous est possible de modifier à tout moment cette sélection jusqu’à la validation finale : ajout ou suppression de produits, modification des quantités commandées (sauf pour les articles numériques ou la quantité est limitée à un exemplaire par titre), ajout d’un éventuel code promo (uniquement pour les livres numériques). Cliquez sur « Valider la commande » pour valider votre panier.

2. Authentification
L’écran « authentification » s’affiche. Il vous est demandé de renseigner vos données nécessaires à la création de votre compte, obligatoire pour passer commande. Si vous avez déjà un compte sur le site, vous devez renseigner sur la partie de droite vos emails et mot de passe.

3. Adresse et paiement
L’écran « Mes adresses » s’affiche afin que vous puissiez entrer vos coordonnées de livraison dans le cas d’un livre physique ou de l’adresse de l’acheteur dans le cas d’un livre numérique.
Les informations suivantes sont à fournir : Civilité, Prénom et Nom, Adresse, Code postal, Ville, Email, numéro de téléphone, Pays, Nom de la société, notes de commande, s’il y a lieu. En cas de besoin, vous pouvez renseigner une adresse de facturation différente de l’adresse de livraison.
Un astérisque signale les informations obligatoires.
Une fois les informations saisies, choisissez votre mode de paiement sur la même page et cliquez sur le bouton « Commander » pour valider votre Paiement.
Notez qu’à ce stade, vous pouvez toujours revenir à l’écran précédent afin d’apporter des modifications à votre commande.

4. Récapitulatif
Une fois votre commande confirmée et payée, par quelque mode que ce soit, l’écran « Récapitulatif » s’affichera.

Si vous avez commandé un livre au format numérique, seul ou dans le « Pack Socrate », le lien de téléchargement de votre produit apparaitra directement sur la page de confirmation de commande.

5. Accès aux produits

Si vous avez commandé un livre au format numérique seul ou dans le « Pack Socrate » :

  • le lien de téléchargement de votre livre apparaitra dans la page de confirmation de votre commande sur votre navigateur
  • ce lien apparaitra à nouveau sur votre facture expédiée par mail

Si vous avez commandé un livre au format papier seul ou dans le « Pack Socrate » :

  • le lien de téléchargement de votre livre apparaitra dans la page de confirmation de votre commande sur votre navigateur
  • ce lien apparaitra à nouveau sur votre facture expédiée par mail
  • le livre physique vous sera expédié sous un délai de 8 jours; suite à quoi vous recevrez un mail de confirmation d’expédition

 

ARTICLE 5. PRIX


Les prix des livres proposés par BEND IT LIKE SOCRATE sont établis en Euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais d’expédition, sous réserve d’erreur, pour toute livraison dans les pays ouverts à la livraison.

Les frais d’expedition du Pack Socrate sont offerts.

L’expedition de livres physiques est exclusivement réservée à la France Métropolitaine, Andorre, Monaco. Pour une demande particulière, envoyez un mail à : marie@benditlikesocrate.com

Les prix indiqués tiennent compte de la TVA française.
Pour les livres numériques, la TVA appliquée est celle du pays de destination.

Toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, seront facturées et payables en Euros.

BEND IT LIKE SOCRATE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de leur disponibilité.

 

ARTICLE 6. MODALITES DE PAIEMENT


6.1. Pour les livres physiques :
Vous pouvez procéder au paiement des ouvrages physiques que vous avez sélectionnés dans la boutique du site www.benditlikesocrate.com :

– par paiement immédiat par carte bancaire.
Seules les cartes bancaires émises depuis les pays suivants sont acceptées : France et DOM-COM-TOM, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suisse, Suède.

– par paypal

Paiement par carte bancaire avec STRIPE
Le paiement en ligne immédiat de votre commande doit être effectué en Euros à l’aide des cartes de crédits Visa, Mastercard et American Express.

En choisissant le paiement par carte bancaire, vous serez dirigé vers un serveur sécurisé de télépaiement qui va assurer la transaction en toute sécurité et en toute discrétion vis-à-vis du site marchand www.benditlikesocrate.com. Ainsi, aucune de vos coordonnées bancaires n’est stockée sur notre site.
La transaction est sécurisée par le système SSL (Secure Socket Layers) : toutes les données relatives aux commandes (nom, adresse, numéro de carte bancaire, numéro de contrôle) sont cryptées. La petite icône représentant un cadenas vous confirma l’activation du mode sécurisé.
Toutefois, en acceptant de payer en ligne, vous déclarez connaître les risques inhérents à ce type de procédure, et vous renoncez à toute réclamation et/ou recours de quelque type que ce soit à l’encontre de BEND IT LIKE SOCRATE en cas d’interception et/ou utilisation à votre insu et/ou sans votre accord de vos coordonnées bancaires par un tiers.
Vous pouvez signaler par ailleurs tout incident de paiement dont vous auriez connaissance lors du paiement de votre commande en adressant un email à l’adresse suivante : marie@benditlikesocrate.com.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve de l’ensemble des transactions conclues avec BEND IT LIKE SOCRATE, ce que vous acceptez irrévocablement et sans aucune réserve.
Vous renseignez un formulaire avec votre numéro de carte bancaire, sa date d’expiration et le cryptogramme reproduit au verso de la carte bancaire, puis vous validez la transaction. Le serveur de télépaiement déclenche alors une demande d’autorisation afin de vérifier la validité de la carte bancaire. L’écran vous indique ensuite si l’autorisation de paiement a été accordée par la banque. BEND IT LIKE SOCRATE est alors averti de la validité de votre paiement et vous confirme par mail la bonne réception de votre commande.

 

ARTICLE 7. TRAITEMENT DES COMMANDES ENREGISTREES SUR LE SITE


BEND IT LIKE SOCRATE accuse systématiquement réception de votre commande en ligne en vous adressant un e-mail.

Nos délais de livraison comprennent le temps de traitement de votre commande et d’expédition de votre colis.

 

ARTICLE 8. LIVRAISON OU CONDITIONS D’ACCES – TELECHARGEMENT


8.1. Livraison – commande livres physiques

Livraison pour la commande de livres physiques :
Votre commande peut être livrée en France Métropolitaine, Andorre, Monaco, exclusivement.
Les ouvrages sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Celle-ci peut être différente de l’adresse de facturation.

Délai et frais de livraison

Les frais de port applicables pour l’envoi de votre commande sont les suivants :

Zone Délais Coûts
France Métropolitaine, Andorre, Monaco
(Lettre suivie) 3 jours ouvrés 4.50 €

Le client supporte, à compter de la prise physique des produits commandés par lui-même ou tout tiers qu’il aura désigné (autre que le transporteur), les risques afférents aux ouvrages commandés. En cas de détérioration, vol ou perte lors de l’envoi des ouvrages commandés, il importe au client d’émettre des réserves auprès du transporteur lors de la livraison ou par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception sous 3 jours.

8.2. Accès commande livres numériques – téléchargement

Conditions d’accès pour la commande de livres numériques :
Dès validation du paiement par la banque, vous recevez un lien de téléchargement des fichiers numériques commandés sur votre navigateur. Ce lien vous sera à nouveau envoyé acec votre facture par email. L’accès aux fichiers achetés vous est ouvert uniquement à titre personnel et expire après 3 téléchargements.

 

ARTICLE 9. DROIT DE RETRACTATION – GARANTIES


9.1. Droit de rétractation

9.1.1.Pour les livres physiques :
Conformément aux articles L.121-21 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de la prise de possession des produits commandés, par vous-même ou par un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

Pour exercer votre droit de rétractation dans le délai de quatorze (14) jours, vous devez nous notifier dans ce délai votre décision de rétractation par écrit au moyen d’une déclaration dénuée d’ambigüité, envoyée selon les modalités de votre choix :

• par email : marie@benditlikesocrate.com

• Adresse postale : BEND IT LIKE SOCRATE – Marie GAYMARD – 33 boulevard des plants – 78860 Saint nom la bretèche – France

Attention : Nous vous rappelons que les produits sont à renvoyer dans un bon état et dans leur emballage d’origine, si tel était le cas.
Parallèlement vous vous chargerez de nous retourner dans le même délai, les produits faisant l’objet de cette rétractation, selon la procédure prévue à l’article

9.1.2. Retours.

Les frais de retour restent à votre charge et les envois en port dû ou contre remboursement ne sont pas acceptés.
En cas de rétractation valide de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous pour le(s) produit(s) concernés, y compris les frais de livraison en cas de retour de l’intégralité de la commande uniquement et à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous. Ce remboursement interviendra sans retard excessif et en tout état de cause, sous quatorze (14) jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision de rétractation. Nous pouvons toutefois différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le(s) produit(s) ou jusqu’à ce que vous nous ayez fourni une preuve d’expédition de ceux-ci, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Nous procèderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par vos soins pour passer la commande (soit par la carte bancaire utilisée pour l’achat est recréditée, soit par chèque à l’ordre du client adressé à l’adresse postale de la commande), sauf si nous convenons expressément d’un moyen différent. En tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre Service Clients.

9.1.3. Pour les livres numériques :
A partir de la validation de la saisie du code de la carte bancaire, la commande est confirmée et ne peut plus être annulée.

Vous ne bénéficiez plus d’aucune possibilité d’annuler votre commande et le prix de votre achat sera automatiquement débité, même si vous décidez par la suite de renoncer au téléchargement desdits fichiers. Les commandes de fichiers numériques sont réputées fermes et définitives et ne peuvent donner lieu à aucun échange ni remboursement.

En cas de difficulté, et notamment au cas où les liens de téléchargement ou de lecture en ligne ne seraient pas disponibles sur votre compte client, vous pouvez contacter le service clients par e-mail à l’adresse suivante : marie@benditlikesocrate.com

9.1.4. Le client reconnait que son droit de rétractation ne s’appliquera pas aux Produits listés à l’article L221-28 du code de la consommation.

 

ARTICLE 10. OFFRES RESERVEE AUX ETUDIANTS


Tout étudiant de moins de 30 ans, faisant une demande motivée par email à marie@benditlikesocrate.com, accompagnée d’un justificatif de sa carte étudiante, recevra gratuitement la version pdf du livre BEND IT LIKE SOCRATE de son choix.

 

ARTICLE 11. PROPRIETE INTELLECTUELLE


Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur les sites de BEND IT LIKE SOCRATE sont protégés par le de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé, réduite au cercle de famille, et la reproduction (impression, téléchargement) pour un usage strictement personnel sont autorisés. Toute autre utilisation d’éléments des sites de BEND IT LIKE SOCRATE y compris dans des buts autres que ceux susmentionnés, la modification, la diffusion, ou la republication, à défaut d’autorisation préalable et écrite de BEND IT LIKE SOCRATE, est strictement interdite et est constitutive de contrefaçon, sanctionnée par le Code de la Propriété intellectuelle.

Les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits, la marque BEND IT LIKE SOCRATE et son logo sont la propriété exclusive de BEND IT LIKE SOCRATE.

Particulièrement, et concernant les livres numériques, les fichiers des livres numériques proposés sont protégés par des Mesures techniques de protection ou « systèmes de Digital Rights Management », ci-après « Mesures » c’est-à-dire des systèmes de protection permettant de contrôler leur utilisation et en particulier leur copie. Ils ont pour objectif d’offrir au client un maximum de flexibilité dans l’utilisation des enregistrements téléchargés tout en protégeant les droits des auteurs, interprètes et éditeurs des œuvres. Le client s’engage à ne pas contourner ni porter atteinte à la technique de contrôle de l’utilisation des fichiers numériques téléchargés ainsi qu’à tout dispositif poursuivant le même objectif.

Ces Mesures techniques protection sont régies par la Loi n°2006-961 du 1er août 2006 relative au droit d’auteur et aux droits voisins dans la société de l’information. Toute tentative de contournement de ces Mesures est passible des sanctions prévues par cette même loi. Plus généralement, toute utilisation hors du cadre défini dans les présentes conditions générales serait assimilable à un acte de contrefaçon, qui expose le client à des poursuites judiciaires, civiles ou pénales dans le cadre des dispositifs législatifs et réglementaires en vigueur.

BEND IT LIKE SOCRATE ne peut pas être tenu pour responsable d’un éventuel dysfonctionnement survenant au moment du téléchargement des fichiers numériques commandés et qui ne serait pas de son fait (étant rappelé qu’il incombera au client d’établir la preuve de ce que ledit dysfonctionnement relève du fait de BEND IT LIKE SOCRATE).

 

ARTICLE 12. DONNEES PERSONNELLES


Dans le cadre des services proposés par le site, BEND IT LIKE SOCRATE peut être amené à traiter vos données à caractère personnel. BEND IT LIKE SOCRATE se conforme à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée et au Règlement Européen pour la protection des données personnelles n°2016/679 du 27 avril 2016.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Charte données personnelles et notre Charte cookies.

 

ARTICLE 13. DROIT APPLICABLE


Les présentes CGVU sont exclusivement régies par le droit français.

En cas de litige, notamment sur l’interprétation ou l’exécution des présentes, il est convenu que les Parties se concerteront afin de parvenir à un accord amiable. A cet effet, BEND IT LIKE SOCRATE met à votre disposition son Service Clients, joignable selon les modalités précisées ci-après :
• par email : marie@benditlikesocrate.com

ARTICLE 14 – INTEGRALITE DE L’ACCORD


Les présentes CGVU représentent l’intégralité de l’accord passé entre vous et BEND IT LIKE SOCRATE relativement à leur objet tel que fixé à l’article Ier.